Croxolorezun
Politique de confidentialité
Comprendre la gestion de vos données, sans détour ni jargon inutile.
Introduction à la confidentialité
Vous pensiez que la confidentialité était un mythe réservé aux grandes entreprises ? Ici, pas de faux-semblants : nous prenons vos données au sérieux, sans détour. Cette politique explique, sans jargon, comment vos informations sont traitées, protégées et utilisées, dans le respect des lois françaises.
Rien n’est laissé au hasard : chaque information transmise l’est à bon escient, et jamais sans votre accord. On préfère la clarté d’un artisan à la complexité d’une usine à gaz. Lisez cette page comme une promesse d’honnêteté, pas comme une clause cachée.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et à la réponse à vos demandes. Pas de profilage, ni d’exploitation commerciale cachée.
Données fournies directement
- Nom, prénom et adresse email lors d’un contact direct.
- Numéro de téléphone, si fourni volontairement.
- Contenu de votre message ou question.
- Vos préférences de communication, si exprimées.
- Aucune information bancaire demandée directement.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur collectés lors de chaque visite.
- Date, heure et pages consultées pour comprendre les usages.
- Données de navigation pour ajuster l’ergonomie du site.
- Informations techniques pour assurer la sécurité du site.
- Aucune donnée sensible stockée automatiquement.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à gérer vos demandes, améliorer le site et assurer la sécurité. Nous ne faisons pas de profilage ni de ciblage commercial.
- Répondre à vos questions et demandes.
- Gérer votre compte utilisateur.
- Adapter l’ergonomie du site à vos retours.
- Réaliser des analyses anonymes de fréquentation.
- Assurer la sécurité technique du site.
- Respecter nos obligations légales françaises.
- Informer sur les changements importants du site.
Notre engagement: Protéger vos données n’est pas un slogan, c’est une exigence. Ici, pas de collecte inutile, pas de partage caché, et un contrôle total laissé à l’utilisateur. Nos choix privilégient la simplicité, la transparence et la conformité à la législation française.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Certains prestataires techniques peuvent y accéder pour assurer le fonctionnement du site, toujours sous strict contrôle.
Prestataires de service
Certains prestataires techniques interviennent uniquement pour l’hébergement ou la maintenance du site. Ils n’accèdent jamais à vos données sans nécessité réelle et contrat de confidentialité.
Obligations légales
Nous respectons le RGPD et la législation française en matière de protection des données.
Statistiques anonymes
Nous analysons l’utilisation du site grâce à des statistiques anonymes pour améliorer nos services, sans jamais chercher à vous identifier personnellement.
Vos droits
Vous disposez de droits complets sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner dans toute démarche.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données à tout moment.
- Vous pouvez corriger vos données inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous pouvez obtenir une copie de vos données sur simple demande.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements dans le respect du RGPD.
- Vous pouvez limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
Pour toute demande relative à vos droits, écrivez-nous à contact@croxolorezun.com ou passez par la page contact. Réponse rapide, sans complication.
Sécurité des données
La sécurité de vos données repose sur des mesures techniques et humaines : accès restreint, audits réguliers et sensibilisation de l’équipe. Aucune méthode n’est infaillible, mais la vigilance reste notre priorité quotidienne.
Mesures techniques
- Stockage sécurisé chez des hébergeurs européens certifiés.
- Mises à jour régulières des logiciels et infrastructures.
- Chiffrement des données lors des transmissions sensibles.
- Sauvegardes régulières pour prévenir toute perte accidentelle.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
- Accès limité aux données selon les besoins.
- Processus d’audit régulier de nos pratiques.
- Sélection rigoureuse des prestataires techniques.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
- Votre compte contient vos coordonnées et préférences.
- Données issues de vos échanges ou retours d’expérience anonymisés.
- Nous enregistrons vos messages et demandes pour assurer le suivi.
- Aucune donnée financière sensible n’est collectée ni stockée.
- Aucune donnée utilisée à des fins de prospection ou de ciblage.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Vos données sont stockées en France ou dans l’Union européenne. Aucun transfert hors de cette zone sans protection adéquate et information préalable.
- Données stockées sur des serveurs français ou européens.
- Aucun transfert hors de l’UE sans protection suffisante.
- Sécurisation des flux de données lors des transferts.
- Information préalable en cas de changement de localisation.
Utilisation des cookies
Les cookies servent à faire fonctionner le site, analyser l’audience et mémoriser vos préférences. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé. Vous pouvez gérer vos choix à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies d’analyse d’audience pour améliorer le site.
- Cookies enregistrant vos préférences d’utilisation.
- Cookies pour mémoriser vos choix et préférences.
Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies dans votre navigateur.
Changements de la politique
Cette politique peut évoluer à tout moment pour s’adapter à la législation ou à notre organisation. Toute modification majeure sera signalée clairement sur le site.
- Notification en cas de modification majeure de la politique.
- Alerte en cas d’incident de sécurité concernant vos données.
- Message d’information sur l’exercice de vos droits.
- Notification de suppression de vos données sur demande.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Contact et exercice de vos droits
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via la page dédiée ou par email. Nous répondons dans les meilleurs délais, sans détour.
Croxolorezun
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 2 15 85 11 85
Email: content@croxolorezun.com
